台胞證送件後被通知補件者，待補件後依不同狀況，單純的資料問題會告知回件日(如換照片)，如果通知要補身分查核所需之文件(如全戶戶籍謄本或【台胞證簽發機關】所要求之其他文件)或需延長審件者，則無法得知下件日期，需待下件後才能以電話通知取件，或因大陸系統當機無法按時審件，下件日期也會延後
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以上各項簽證資料僅供參考，如有調整或有其它未盡事宜，請以各簽證處的解釋為准；所有申請最終能否獲得簽證、獲得何種簽證、入境次數以及有效期、停留期將由簽證機構決定。
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所有簽證辦理之工作天計算，不含六日、台灣與簽發國家之國定假日(包含颱風假)。
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依規定，申請人不在台灣者，不得代辦台胞證
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持有港澳居民來往內地通行證(回鄉證)者，不論是否還有效期，必須要註銷之後才能申請台胞證
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工作天數不是保證的，送件後如因申請人因素被受理簽證部門退件，退件後要補件(如戶籍謄本、相片或在職證明等)重新送件時，工作天以【補件日重新計算】；或因申請人資料須要進一步調查核實時，則無法按期核發，須經審批機關負責人核准，簽發時間最長會延至20天或拒絕核發簽證；或因濃霧、颱風等天候因素使得航班延誤(台胞證及緬甸簽證簽發地在國外)，將會導致回件日後延，敬請提早辦理避免影響行程。
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送件時，各簽證處有權在評估之後，要求申請者提出更多其他的輔佐文件。
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所需資料中的各項證件影本，不能使用傳真或拍照方式，只接受1:1比例清晰的影印本或掃描檔，而且不可以放大或縮小。
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辦理簽證所需之資料，敬請自行送達或以限時掛號郵寄(請附上聯絡電話)至本公司辦理，回件之後請於本公司上班時間自取或自付郵資(或郵票)40元以限時掛號郵件寄回。(目前郵寄辦理台胞證，下證後免費以掛號郵件寄回)
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使用郵寄辦理時，廣禾旅行社收到郵件時以「簡訊或LINE通知」收到，自付郵資回件在郵寄當日以「簡訊或LINE通知」，工作天不含來回郵寄天數。
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送件當日截止時間：
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護照及各國簽證(台胞證除外)：08:30 ~ 16:00
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卡式台胞證：08:30 ~ 17:30
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以上在送件截止時間後才來辦理者，工作天數從下一個上班日起計算。
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取件時間：週一至週五【08:30~19:00】(國定假日及連續假期除外)，下班後無取件服務，請注意取件時間，因而耽誤行程需自行負責，敬請見諒。
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送件時需付清簽證費用才會送件，簽證費用收現金或銀行匯款【上海銀行(011)中港分行，戶名：廣禾旅行社有限公司，帳號：35102000112261】。
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廣禾旅行社門市附設相片快拍機(自行投幣)，提供您照相+辦理護照、台胞證及各國簽證一站式服務。
