南方航空廣州樞紐中轉免費住宿標準通知

最後維護日期：2019-12-06

訊息內容：

一、適用範圍

本標準僅適用於經廣州樞紐中轉的大陸境內-國際互轉及國際轉國際旅客。

二、生效執行日期

即日起生效；即日起至2020年1月26日止為中轉住宿新舊標準過渡期，過渡期結束舊標準一律停用。

三、適用條件

僅限經廣州樞紐轉機銜接時間在8小時（含）至 48小時（含）之間的已訂妥座位並搭乘南航航班(含代碼共享，不含地面虛擬航班），且符合以下兩類條件之一的中轉聯程旅客適用本標準(含廈門航空有限公司大陸境內代碼共享與南航國際互轉的聯程航班）：

1.  非跨洲際中轉聯程旅客客票任意一國際航段艙位應為：F/J/C/D/I/O
2. 跨洲際中轉聯程旅客客票任意一洲際航段艙位應為：F/J/C/D/I/O/W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G

註：洲際航線是指亞洲往返歐洲/大洋洲/北美洲/非洲的跨洲航線。

具體中轉銜接航班適配條件詳見下表：

• CZ大陸境內航班、CZ 國際航班係指航班實際承運人及航班銷售代碼均為南航的航班。
• CZ 大陸境內代碼共享廈航航班係指航班銷售代碼為南航（CZ），但航班實際承運人為廈航的大陸境內代碼共享航班。
• CZ 國際代碼共享航班係指航班銷售代碼為南航（CZ），但航班實際承運人為外航的國際代碼共享航班。
• 除以上標註“ V ”可安排中轉免費住宿之適合航班外，其他任何中轉銜接航班均不得安排中轉免費住宿。

四、住宿標準

1. VIP、任意一國際航段艙位為：F/J/C/D/I/O的旅客、南航明珠金卡國際航段艙位為：W/S/Y/P/B/M/H/ K/U/A/L/Q/E/G的旅客，可入住南航A級合作酒店。
2. 洲際航線僅大陸境內航段艙位為：F/J/C/D/I/O的旅客、南航明珠銀卡艙位為：W/S/Y/P/B/M/H/K/U/ A/L/Q/E/G的旅客，可入住南航B級合作酒店。
3. 其他洲際航線艙位為：W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的旅客可入住南航C級或D級合作酒店。
4. 里程兌換的聯程客票視為普通客票，住宿標準參照旅客類別及艙位標準執行。
5. 如旅客未按客票所列明航程順序使用，或旅客因自身原因放棄行程，南航將不予提供中轉免費住宿服務。
6. 所有符合中轉免費住宿艙位為G艙的團隊旅客，僅限入住雙人間。在廣州中轉的旅客可前往南航住宿櫃檯辦理住宿手續。

五、辦理須知

1. 自助預定：
   登陸南航官網（首頁>服務大廳 >中轉住宿）自行預訂酒店，房源最晚保留至航班到達後三小時，請在規定時間內辦理入住，逾期預訂酒店將不予保留。A級酒店每天房源數量有限，為確保您的行程順利，建議您預先完成自助預訂，避免現場安排時房源不足的情況發生。
2. 如您未能成功預定可於航班到達廣州後直接前往中轉住宿櫃檯辦理。
3. 中轉住宿服務櫃檯：
   預定了廣州中轉酒店的旅客需要在航班到達後前往白雲國際機場2號航站樓1樓50號門南航中轉住宿櫃檯，櫃檯將為您確認酒店住宿信息及安排免費的酒店接送車輛。
4. 國際旅客請確保您持有有效的入境停留許可。

溫馨提示：

南航為符合中轉住宿條件的旅客免費提供的是一晚住宿（含早餐）以及候機樓到酒店之間的車輛服務，如有其他消費需自理；住宿時間以酒店具體要求為準。

本促銷辦法若有異動，以航空公司公告內容為主