東方航空(MU)超級經濟艙服務標準


最後維護日期:2018-08-22

訊息內容:

東方航空超級經濟艙,精心結合了休憩與商務辦公的雙重功能,時尚簡潔的機艙設計,展現典雅的品味,更寬敞的乘坐空間,更便捷的登機流程,為旅客量身打造差異化的增值服務,並備有多項的座艙專屬服務。東方航空將心比心,細心守護,以經濟艙的價格,讓您享受等同商務艙優游自在的空中體驗。

 

(一) 更寬敞的乘坐空間

超級經濟艙(Premium Economy Class)提供超越經濟艙空地服務的物理艙位,窄體機座椅間距 33 英寸到 35 英寸之間,寬體機座椅間距 34 英寸到 38 英寸之間;旨在通過差異化服務最大限度地滿足不同層次旅客的出行需求,提供充分的伸展休憩空間。使您在飛行旅程中盡享平穩舒適,輕鬆休憩。

全新改造超級經濟艙的機型為:33L、32L、73L、73M、350、787。

 

(二) 台灣始發提供超級經濟艙服務航線為FM802/801 松山-浦東-松山航班。

目前推出W艙7日預售檔次票價促銷,實際以系統AUTO PRICING為準,歡迎多加利用。

 

(三) 更便捷的報到登機流程及服務

1.劃位報到

(1)提供專屬報到櫃檯。

(2)超級經濟艙登機證樣式與經濟艙一致。

(3)超級經濟艙旅客,每人可隨身攜帶 1 件手提行李。超級經濟艙旅客享有和“東方萬里行”銀卡旅客相同的優先行李收運權益,行李牌樣式同“東方萬里行”銀卡。超級經濟艙免費行李額的規定等同于經濟艙旅客。

 

2.登機

超級經濟艙旅客登機次序同“東方萬里行”銀卡。

 

3.旅客登機至起飛前

按航線分類為超級經濟艙旅客提供如下用品:

國際短程、地區及內陸航線 報紙、毛毯、礦泉水
國際中程 報紙、毛毯、礦泉水、拖鞋
國際遠程 紙、毛毯、礦泉水、拖鞋、洗漱包

 

4.起飛後至降落前

除正常供餐標準外,為超級經濟艙旅客提供以下服務:

內陸航線 餐前小毛巾
國際中短程及地區 餐前小毛巾、果仁(如配備)+餐巾紙
國際遠程 餐前小毛巾、果仁(如配備)+餐巾紙、小餐點(如配備)、熱麵包(如配備)

備註:如遇特殊情況,礦泉水服務可在平飛後儘快完成;如遇航班起飛前48 小時內臨時更換機型,可根據實際機供品保障情況提供相關服務。

 

(四) 適用航線

內陸航線 上海北京線
上海廣州線
上海太原線
上海成都線
上海西安線
昆明上海線
昆明北京線
上海武漢線
上海青島線
昆明成都線
昆明廣州線
國際、地區航線
(含聯程航線)
上海臺北線 FM801/802
上海至莫斯科
上海經西安至莫斯科
北京經上海至德里
上海至夏威夷
昆明經上海至大阪
上海至東京
上海至曼谷
上海至馬爾地夫
上海至新加坡
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